Algemene voorwaarden

1. Definities

• Productvraag.nl: de prijsvergelijkingswebsite bereikbaar via productvraag.nl, beheerd door Productvraag.
• Gebruiker: iedere bezoeker van de website.
• Webshop: een externe online winkel waarnaar Productvraag.nl doorverwijst.
• Affiliate-link: een doorverwijslink naar een webshop waarmee Productvraag.nl een commissie kan verdienen.
• Dienst: het vergelijken van producten en prijzen en het doorverwijzen naar webshops.

2. Bedrijfsgegevens

• Handelsnaam: Productvraag
• Vestigingsadres: Tilburg, Nederland
• KvK: 88655563
• BTW-nummer: NL004637634B79
• E-mail: [email protected]

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de website Productvraag.nl. Door de website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je de website niet te gebruiken.

Productvraag.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Voortgezet gebruik van de website na wijziging geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

4. Dienstverlening

Productvraag.nl is een prijsvergelijkingswebsite die consumenten helpt om de beste prijs te vinden voor producten bij diverse Nederlandse webshops. Onze dienst omvat:

• Het vergelijken van productprijzen uit meerdere webshops
• Het tonen van productinformatie, specificaties en beschikbaarheid
• Het aanbieden van onafhankelijke reviews en koopgidsen
• Het doorverwijzen naar webshops waar producten gekocht kunnen worden

Productvraag.nl verkoopt zelf geen producten. Alle aankopen worden gedaan bij en via de betreffende webshop. Productvraag.nl is geen partij bij de overeenkomst tussen de gebruiker en de webshop.

5. Affiliate-links

Productvraag.nl maakt gebruik van affiliate-links. Dit betekent dat wij een commissie kunnen ontvangen wanneer je via onze website een product koopt bij een aangesloten webshop. Dit verdienmodel heeft de volgende kenmerken:

• Het heeft geen invloed op de prijs die je als consument betaalt
• Het beïnvloedt niet de volgorde of presentatie van onze vergelijkingen
• Onze reviews en adviezen blijven altijd onafhankelijk en objectief
• Wij zijn transparant over het gebruik van affiliate-links

6. Aansprakelijkheid

Productvraag.nl doet zijn uiterste best om accurate, volledige en actuele informatie te bieden. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op onze website te allen tijde correct, volledig of actueel is.

Productvraag.nl is niet aansprakelijk voor:

• Prijsverschillen tussen onze website en de webshop — de webshop is te allen tijde leidend voor de definitieve prijs
• De beschikbaarheid, kwaliteit of levering van producten bij externe webshops
• Directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of de informatie die wij verstrekken
• Het niet of niet correct functioneren van de website door technische storingen
• De inhoud of het beleid van externe webshops waarnaar wij doorverwijzen

7. Privacy

Wij hechten groot belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In ons privacybeleid lees je hoe wij omgaan met je gegevens, welke cookies wij gebruiken en welke rechten je hebt. Het privacybeleid maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op Productvraag.nl, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafisch ontwerp, software en de databasestructuur, is eigendom van Productvraag.nl of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan om:

• Inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken
• De website of onderdelen daarvan te gebruiken voor commerciële doeleinden
• Data van de website systematisch te verzamelen (scraping)
• Het merk Productvraag of het logo te gebruiken

9. Klachten

Heb je een klacht over onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar om binnen 14 werkdagen inhoudelijk te reageren. Mochten wij er samen niet uitkomen, dan kun je je wenden tot de bevoegde geschillencommissie.

10. Wijzigingen

Productvraag.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Het is je eigen verantwoordelijkheid om regelmatig kennis te nemen van de geldende voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van Productvraag.nl is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of het gebruik van de website worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.